Вадим Дозорцев

Признанный эксперт и спикер в области управления продажами (Sales management), Customer Journey и внедрения изменений (Change Management). Создатель и совладелец консалтинговой компании «Berner&Stafford». Начал предпринимательскую деятельность в начале 90-х, Создавал и управлял проектами в 3-х эпохах: романтического капитализма, интернет экономики и эры социальных сетей.

Рубрики: HR, Менеджмент, Маркетинг, Мотивационные спикеры, Модераторы, Продажи

Путь предпринимателя и бизнесмена

Начало 90-х. Совладелец первого в России рекламного агентства Ладомир, специализирующегося на радиорекламе.
С 1994 по 2000 г. совладелец международной компаний IRTF и Mul-T-Lock International, с оборотом более 20 млн. долл.Выводил и развивал на российском рынке бренды Mul-t-lock и GT Auto Alarm.
В 2000 г. создал консалтинговую компанию Berner&Stafford, специализирующуюся на управленческом консалтинге и разработка систем автоматизации работы с клиентами (CRM), бренд Metodix. В 2006 году бизнес CRM был продан менеджменту IT направления компании.
C 2006 года компания Berner&Stafford специализируется на управленческом консалтинге в сфере продаж и клиентских отношений.

ФАКТЫ

В 2011- 2012 годах Вадим Дозорцев возглавлял Центр развития партнеров Microsoft Russia.
В результате сплава экспертизы приобретенной в реализации многочисленных проектов по постановке и реорганизации продаж и международного опыта, полученного в результате тесного взаимодействия с Центрами развития партнеров Microsoft в Европе и Северной Америке, Вадимом, совместно с партнерами по компании была создана и успешно внедряется на практике адаптивная методология управления продажами Sales Drive Management (SDM).
В 2007 году Вадим получил премию CRM TOP AWARDs 2007 от CRMONLINE.RU в номинации “Лучшие люди CRM рынка. За вклад в теорию и практику CRM”
С 2014 году ведет блог об управлении маркетингом и продажами http://salesdrive.guru
В 2016 году начал вести авторскую программу на радио Медиаметрикс “Воскресный бранч с Дозорцевым” http://radio.mediametrics.ru/Sunday_brunch
В настоящее время в сфере интересов Вадима лежит актуальная маркетинговая концепция Customer Journey, развитию и применению которой он уделяет много внимания и практических исследований.
О своей работе, теоретических разработках и практике их внедрения на российских предприятиях он пишет в статьях и рассказывает во время выступлений на конференциях и как приглашенный эксперт в корпоративном формате.

Клиенты

Останкинский Мясоперерабатывающий Комбинат, ИД Комсомольская Правда, Военно-Страховая Компания, HeadHunter(HH.ru), Брокерский Дом Открытие, Volkswagen, Вымпелком, Голден Телеком, Цвет Диванов, А101, 1С, ИД Афиша, КСК Групп

Компетенции

Управление продажами (Sales Drive Management)
Customer Journey
Бизнес-процессы
Анализ продаж и клиентской базы
Стратегия CRM
Мотивация персонала
Стартапы

Темы выступлений

Управление продажами по методологии Sales Drive Management
Customer Journey и бизнес-процессы. Зона компромисса
Мотивация линейного и руководящего персонала продаж
Воронка продаж - волшебный KPI. Геометрия и парадоксы
Change Management по-русски. Особенности национального управления изменениями
Лидогенерация B2B/ Инструменты, особенности и KPI
Оптимизация бизнес-процессов взаимоотношений с клиентами
Бизнес-аналитика:методики анализа продаж и клиентской базы

Преподавательская Деятельность

Регулярно сотрудничает и читает лекции:

Высшая Школа маркетинга высшей школы экономики
Старт-ап Академия Сколково

Особенности и преимущества выступлений

Огромная библиотека кейсов наработанная Вадимом и сотрудниками компании Berner&Stafford в сотнях проектах, начиная с 2000 года.
Простым языком рассказывает о сложных вещах
Яркая, харизматичная, но в то же время системная манера изложения контента, позволяющая слушателем в увлекательной форме разобраться в сложных аспектах управления продажами.
Универсальная методика управления продажами SDM, позволяющая представить полную логику и последовательность управленческих решений, готовых к практическому использованию.