Наталия Матусова
Международное бюро спикеров
- (офис в Москве)
- +7 (906) 785-33-41 WhatsApp 24|7
Рубрики: Переговоры, Предпринимательство, HR, Командообразование, Коммуникации и личная эффективность, Продажи
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
- межличностное общение и взаимодействие в бизнесе, командообразование;
- профайлинг, оперативная психодиагностика;
- эмоциональный интеллект;
- управление конфликтами, манипуляции, жесткие переговоры;
- лидерство, влияние;
- персонализированные продажи;
- создание и внедрение идеологии;
ТЕМЫ ВЫСТУПЛЕНИЙ
Опыт выступлений на аудитории от 2500 человек:
- "Эмоциональный интеллект", “Эмоциональное лидерство”;
- “Влияние по методикам спецслужб”;
- "Иррациональный маркетинг";
- “Командообразование. Профайлинг в сфере HR”;
- “Управление собеседником на переговорах”;
- “Как создать бизнес со смыслом? Построение идеологии”
Автор бизнес-тренингов и семинаров
- "Эффективная коммуникация";
- "Власть на переговорах";
- "Эмоциональный интеллект";
- “Чтение состояния собеседника и распознание лжи”;
- “Оперативная психодиагностика”;
- “Создание и внедрение идеологии”;
- “Персонализированные продажи” (в т.ч. сегмент Luxury)
- “Коммуникация. Манипуляция. Вербовка”
С КЕМ РАБОТАЛ
Geoscan, Дикси, Рыбаков Фонд, Zillion, Hyundai Motor, TrendsBrands, Газпром Медиа, Qiwi, «Татнефть», Аэрофлот, БМ Развитие, Алькасар, Генеральный директор, ТНТ, ТВ-3, 2х2, Пятница, Россия, Совет Федерации Федерального Собрания РФ, МВД России.
ФАКТЫ
- 13 лет Илья Степанов занимается изучением и развитием эмоционального интеллекта, техниками распознавания лжи, исследованием нейротипов и психотипов человека.
- Советник в Совете Федерации РФ.
- Консультант по следственной работе для Следственного комитета РФ, Главного Военного Следственного Управления.
- Консультант топ-менеджеров крупнейших компаний России и СНГ (Geoscan, Дикси, Рыбаков Фонд, Zillion, Hyundai Motor, TrendsBrands, Газпром Медиа).
- В качестве эксперта принимает участие в телепрограммах на «Первом канале», РТР, НТВ, REN TV, ТНТ, РБК-ТВ.
- Создатель авторской модели Оперативной Психодиагностики, по которой работают ведущие специалисты России и СНГ.
- Более 200 переговоров сопроводил за 2016-2017 на территории России, Америки, Китая, Новой Зеландии. Результаты: успешное заключение сделок, продажи, принятие оппонентами условий договора.
- Обучение сотрудников отделов продаж считыванию эмоций собеседников и влиянию на них. Результаты клиентов: увеличение новых продаж 32%, увеличение повторных продаж на 60%.
- Преподаватель МГУ, МГИМО, ведущий преподаватель в Русской Школе Управления. Обучил более 2000 человек.
- Преподаватель профессиональных программ и тренингов для:
- развития навыков грамотной коммуникации в любых сферах жизни, повышения личной эффективности, развития эмоционального интеллекта;
- увеличения продаж бизнеса, отбора и формирования эффективной команды, повышения результативности сотрудников.
Автор учебных видеокурсов
- Оперативная психодиагностика — доступны на обучающих порталах Zillion, центр “Стратегии Жизни”;
- Автор двухгодовой образовательной программы освоения коммуникационных инструментов: «Коммуникация. Манипуляция. Вербовка». Центр “Стратегии Жизни”;
- Двухмесячный курс “Эмоциональный Интеллект”. Высшая Школа Коммуникации;
- “Создание и внедрение идеологии”, “Лидерство” Генеральный Директор.
ВИДЫ РАБОТ
- бизнес-тренинги и обучение персонала;
- сопровождение сделки/переговоров/процесса вербовки/набора топ-персонала;
- личные консультации, коучинг;
- геймдизайн;
- создание и разработка игровых методик (геймификация процесса;
- практические мастер-классы и игры после обучения;
- сопровождение в создании и внедрении идеологии компании.
Практический опыт
- Психодиагностика в области отбора персонала для компаний в сфере страхования, кредитования, ресторанного бизнеса, банковского бизнеса, в компаниях, занимающихся клинингом, строительными и высотными работами, кадровые агентства, автосервисы, автосалоны и другие сферы бизнеса;
- Построение идеологических организаций (в т.ч. опыт построения организации численностью 900 человек);
- Командообразование, тактики переговоров;
- Коучинг, индивидуальное обучение детекции лжи и «чтению людей»;
- Проверка партнеров по деловым контактам методами профайлинга;
- Выявление случаев мошенничества со стороны сотрудников и финансовых махинаций расследование краж и откатных схем;
- Выявление и, по возможности, предотвращение противоправных мероприятий со стороны персонала;
- Проверка на соответствие опыта и квалификации занимаемой должности, уровень эффективности сотрудника на занимаемой позиции;
- Сопровождение переговоров до определенного результата, в целях выявления ложности предоставляемой информации или решения конфликтов;
- Консультации и участие в комиссии независимых специалистов для силовых структур по уголовным делам, связанным с нанесением особо тяжких повреждений, повлекших за собой смерть человека.
ОБРАЗОВАНИЕ
- Национальный исследовательский университет МИЭТ (высшее образование – «Биотехнические системы и технологии» , «Электроника и наноэлектроника»)
- Повышение квалификации в Европейском учебном институте при МГИМО(у) МИД России по программе «Деятельность Европейского Суда по правам человека и исполнение его постановлений»
- Повышение квалификации в Европейском учебном институте при МГИМО(у) МИД России по программе «Основные понятия антикоррупционной деятельности. Международные механизмы противодействия коррупции и национальная практика»
- Повышение квалификации в Московском институте современного академического образования «Психофизиологические исследования способами безинструментальной детекции лжи (профайлинг)»
- Повышение квалификации в Московском институте современного академического образования по программе «Психофизиологические исследования с применением полиграфа»
- Повышение квалификации в Московском Городском Психолого-Педагогическом Университете: «Искусство групповой работы. Тренинг Тренеров».
Спикеры, которые могут вас заинтересовать
Заказать выступление