Артем Рафиков

Международное бюро спикеров

+7 (906) 785-33-41 WhatsApp 24|7
(офис в Москве)

Как быстро получить подборку спикеров или узнать гонорар?

Рубрики: HR, Продажи, Сервис клиентский

ТЕКУЩАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Консалтинг кейтеринговых компаний по организации и обслуживанию масштабных мероприятий в г.Казань;
Спикер Университета «Синергия» на мероприятиях в регионах РФ;
Ведение личных разборов руководителей и собственников бизнеса в области человеческого ресурса, основные темы – управление персоналом, формирование команды, hr и подбор сотрудников на ключевые и линейные позиции, внутренняя система обучения, мотивация, система наставничества, переговоры, продажи.

ТЕМЫ ВЫСТУПЛЕНИЙ

Личная эффективность;
Клиентоориентированность, сервис;
Продажи, скрипты продаж и переговоры;
Найм, адаптация и обучение сотрудников;
Как развивать ресторанный бизнес, сетевые проекты. Что важно в работе персонала при масштабировании?
Постановка собственных целей и целей компании;
Для подростков – как подготовиться к самостоятельной жизни и сделать первый шаг?

ОБРАЗОВАНИЕ

КНИТУ, специальность «Переработка нефти и газа».
Московская бизнес школа. Бизнес-тренер/коуч.

ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Лектор молодежной организации “Сэлэт” (Республика Татарстан) (в летнее время)

ВЫСТУПЛЕНИЯ И ПУБЛИКАЦИИ

Концептуальные решения для ВАШЕГО РЕСТОРАНА
Начинающему ресторатору на заметку
Ресторан с доставкой «на дом»
Обслуживание в Ижевске на 4 балла из 10
Формат работы с сотрудниками в бизнесе поменялся
Создавали будущее вместе
Артем Рафиков на ТНТ
КрутоДень 30/09 часть 3. Артем Рафиков - Бензин розыгрыш
Жизнь удалась 18/04/2014. Звездный гость Артем Рафиков - эксперт ресторанного бизнеса
БИМ-радио: "Бизнес в деталях" в гостях Артем Рафиков
Открытие Black Star Burger в Грозном

КНИГИ

Автор книги “Богатые и бедные официанты” (дата выхода 25 февраля 2019 г);
Соавтор книги “Эффективная реальность”, (ограниченный тираж 2014 г);
Автор онлайн проекта “Книга по электронной почте”, ежемесячно высылается одна глава новой книги “Осознанность. Качество момента”, планируемая дата публикации книги в тираж сентябрь 2019 г.

ОСНОВНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ

Подбор и обучение сотрудников
Развитие таких навыков, как продажи, переговоры и публичные выступления

СЕРВИС: рестораны, розница, услуги

Клиентоориентированность и сервис
Скрипты продаж
Повышение лояльности гостей ресторана/кафе
Аудит цифр и показателей продаж для повышения прибыли

ФАКТЫ

Профессионально занимался тремя видами спорта – волейбол, лыжи, дзюдо/самбо;
С 2008 года по 2015 год создал собственную команду численностью 210 человек по обслуживанию ключевых мероприятий в Ресрублики Татарстан и регионах России;
Официант первого Президента РТ Шаймиева Минтимера Шариповича и действующего Президента РТ Минниханов Рустама Нургалиевича на протяжении 7 лет (2008 – 2015);
Прошел путь от официанта до управляющего сети ресторанов г. Казань (2015 г.);
Провел обучение персонала более 80 ресторанов/кафе по всей России;
Ежегодно проводит более 30 выступлений;
В качестве эксперта принимал участие в телепрограммах и на радио («Кулинарный сплетник» канал ТНТ, «Казань-говорит» социальный проект г. Казани, Первый городской канал (неоднократно), БИМ-радио (г. Казань);
Тренер сети Black Star Burger (2017 – 2018 г);
Тренер проекта Black Star Wear и группы компаний Black Star (2018 г);
Тренер проекта певицы Ханны студия красоты XBeauty/XLashes (2018 г.);
Тренер сети ресторанов «Урюк» (2018 год);
Тренер-консультант при обслуживании Президента РФ Владимира Владимировича Путина (FINA 2015, совещание по развитию хоккея с шайбой в России при Президенте РФ 2016 г.);
Основатель онлайн школы «Развитие личности»;
Автор проекта «Движение Вверх».

КЛИЕНТЫ

JCDecaux, Black Star Burger, Black Star inc, Black Star Wear, салоны красоты певицы Ханны X-Beauty/X-Lashes, Luciano SPA, Сбербанк, сеть ресторанов «Урюк», сеть ресторанов Траттория, Синергия, Деловая среда, проекты “Делай счастье” и “Зенарт”, Холдинг “СОЮЗСНАБ”, подразделения и организации ПАО "КАМАЗ", Мята Lounge и др.